Miksi ostaa verkkosivut ja hosting samasta paikasta?
i3Miksi ostaa verkkosivut ja hosting samasta paikasta?
Miksi ostaa verkkosivut ja hosting samasta paikasta?
Miksi yrityksen kannattaa ostaa verkkosivut ja hosting samasta paikasta? Verkkosivut ovat yrityksen digitaaliset näyteikkunat – mutta ilman toimivaa ja nopeaa palvelinta nämä ikkunat pysyvät kiinni. Silti moni yrittäjä tai järjestö hajauttaa hankintansa: sivut tilataan yhdestä paikasta, domain toisesta ja hosting kolmannesta. Lopputuloksena on usein teknistä sekavuutta, vastuun pallottelua ja turhia kustannuksia.
Tässä blogissa tarkastelemme, miksi erityisesti pienyrittäjän ja järjestön kannattaa yhdistää verkkosivujen toteutus ja hosting yhdeksi palvelukokonaisuudeksi. Käymme läpi tekniset, taloudelliset ja käytännön syyt, jotka puoltavat yhden kumppanin mallia. Lisäksi tuomme esiin tilastoja, jotka osoittavat kuinka tärkeä rooli nopeudella, turvallisuudella ja selkeällä vastuunkannolla on verkkosivujen menestykselle – ja miksi ne toimivat parhaiten, kun kaikki tulee yhdestä paikasta.
Keskittäessä hankinnan yhteen paikkaan – useat edut!
Tekniset hyödyt: yhteensopivuus, nopeus ja toimintavarmuus.
Kun sekä kotisivut että hosting tulevat yhdeltä palveluntarjoajalta, tekninen yhteensopivuus on taattu alusta alkaen. Esimerkiksi domainin ja webhotellin hankkiminen samasta paikasta tekee sivuston pystyttämisestä suoraviivaista – kaikki verkkosivujen tekniset asiat saa hoidettua kerralla kuntoon . Sivusto voidaan rakentaa juuri kyseiselle palvelimelle optimoidusti, mikä vähentää yhteensopivuusongelmia ja vikatilanteita. Yhden luukun periaate parantaa myös sivuston suorituskykyä. Nopea latausaika on kriittinen käyttäjäkokemukselle: Google tutkimuksen mukaan bounce rate (heti poistuvien kävijöiden osuus) kasvaa 32 %, kun sivun latausaika hidastuu yhdestä sekunnista kolmeen sekuntiin. Pidemmillä viiveillä vaikutus on suorastaan dramaattinen – erään koosteen mukaan poistumisprosentti hyppää jopa 90 % kun latausaika venyy 5 sekuntiin . Hitaat sivut karkottavat käyttäjiä: lähes 46 % asiakkaista kertoo, etteivät he palaa huonosti toimivalle, hitaalle sivustolle . Toisaalta nopea, optimoitu sivusto parantaa sekä asiakaskokemusta että hakukonenäkyvyyttä – jopa kolme neljäsosaa Googlen hakukoneoptimoiduista käyttäjäkokemussignaaleista liittyy sivuston nopeuteen. Kun sivusto ja hosting on optimoitu yhdessä, sivut latautuvat ripeästi ja tasaisesti, mikä tukee parempia sijoituksia hakutuloksissa.
Myös toimintavarmuus paranee
kun yksi osaava taho vastaa kokonaisuudesta. Sivuston siirrot ja päivitykset sujuvat ilman käyttökatkoja, kun ympäristö on tuttu ja hallinnassa – tämä on tärkeää erityisesti silloin, jos verkkosivusto palvelee asiakkaita, sillä jopa lyhyetkin downtime-ajat voivat aiheuttaa suoraa rahallista menetystä . Luotettava hosting saman katon alta takaa paremman uptimen: jos jokin menee vikaan, oma palveluntarjoaja näkee sekä sivuston että palvelimen puolen ja voi reagoida nopeasti, sen sijaan että ongelmat jäisivät epämääräisesti “väärän tahon” vastuulle. Pienyrittäjälle tämä tarkoittaa vähemmän stressiä teknisten murheiden kanssa ja enemmän varmuutta siitä, että verkkosivut pysyvät pystyssä ja toimivat nopeasti vuoden kaikkina päivinä.
Yksi yhteyshenkilö
Yhdistämällä kotisivujen toteutuksen ja webhotellin saman palveluntarjoajan alle varmistat, että sinulla on yksi kumppani, johon olla yhteydessä kaikissa tilanteissa. Tämä yksinkertaistaa tukipalveluja huomattavasti. Jos sivustolla ilmenee ongelma, sinun ei tarvitse arpoa, johtuuko se sivuston koodista vai palvelimen asetuksista – sama tuki hoitaa asian kokonaisuutena. Vikatilanteissa vältetään yleinen “vastuun pallottelu” kehittäjän ja hosting-yhtiön välillä, sillä yksi taho kantaa kokonaisvastuun. Yksi kontakti helpottaa myös kommunikointia ja säästää aikaa. Pienyrittäjälle jokainen tunti on arvokas, joten on suuri etu, ettei tarvitse selittää ongelmaa moneen kertaan eri tukihenkilöille.
Kotimaisella palveluntarjoajalla on usein tarjolla tuki omalla kielellä ja yrittäjien tarpeita ymmärtäen. Moni halpa ulkomainen hostauspalvelu ei tarjoa suomenkielistä tukea, saati ymmärrä pienen paikallisen yrityksen erityistarpeita. Kun asiakaspalvelu toimii omalla kielellä ja tuntee sekä sivustosi että hosting ympäristön, apua on helppo saada juuri silloin kun sitä tarvitsee – ja juuri sellaiseen ongelmaan, joka sinulla on. Selkeä vastuunjako yhden kumppanin kanssa lisää mielenrauhaa. Tiedät aina kenelle soittaa tai lähettää viestiä, oli edessä päivitystarve, sisältömuutos tai häiriötilanne. Yhteistyösuhde yhden palveluntarjoajan kanssa syvenee ajan myötä: he oppivat tuntemaan liiketoimintasi ja verkkosivustosi erityispiirteet, jolloin he pystyvät palvelemaan sinua entistä paremmin.
Tietoturva ja ylläpito: helppous asiakkaalle.
Kun verkkosivujen toteutus ja ylläpito ovat saman toimijan hallussa, tietoturva-asiat tulevat hoidetuiksi ammattimaisesti taustalla. Pienyrittäjän tai yhdistyksen ei tarvitse itse huolehtia palvelimen suojauksista, varmuuskopioista tai ohjelmistopäivityksistä – palveluntarjoaja tekee sen puolestasi osana pakettia. Tämä on merkittävä etu, sillä valtaosa tietoturvaongelmista johtuu puutteellisesta ylläpidosta. Esimerkiksi WordPress-sivustojen haavoittuvuuksista jopa yli puolet johtuu vanhentuneista lisäosista, joita ei ole päivitetty ajoissa. Kun sivuston tekijä myös hostaa ja ylläpitää sivua, hän huolehtii päivityksistä säännöllisesti, jolloin “avoimia ovia” hakkereille ei jää. Pienet yritykset ja yhdistykset ovat nykyään yhä useammin kyberrikollisten maalitauluina, sillä hyökkääjät olettavat niiden suojautumisen olevan heikompaa kuin isojen organisaatioiden.
Pidämme hosting ympäristöä valvonnassa Monitor 360 ja Imunify 360 lisäosien kanssa. Toinen ilmoittaa viasta ja toinen toimii tehokkaana virus ja palvelinympäristön palomuurina. Verkkosivujemme Uptimet ovat yli 99,9%.
Miksi ostaa verkkosivut ja hosting samasta paikasta? 3
Arvioiden mukaan jopa 40 % kaikista kyberhyökkäyksistä kohdistuu pieniin yrityksiin . Seuraukset voivat olla kohtalokkaita: yli puolet pienyrityksistä raportoi verkkosivujensa olleen hyökkäyksen takia alhaalla 8–24 tunnin ajan. Tällainen lähes koko päivän kestävä katkos tarkoittaa menetettyjä asiakkaita, mainehaittaa – ja pahimmillaan myynnin pysähtymistä. Valitsemalla kokeneen kumppanin, joka hoitaa sekä sivuston ylläpidon että hostingin, pienyritys varmistaa, että tietoturva-asiat ovat ammattilaisten käsissä. Palveluntarjoaja seuraa sivuston tilaa, tekee tarvittavat päivitykset ja paikkaa haavoittuvuudet ennen kuin niistä koituu ongelmia. Mahdollisissa häiriötilanteissa he myös palauttavat sivuston varmuuskopioista nopeasti. Asiakkaan kannalta tämä on helppo ja huoleton ratkaisu – sivusto pysyy turvassa ilman, että itse tarvitsee osata teknisiä yksityiskohtia.
Yksi yhtenäinen palvelupaketti on usein taloudellisesti järkevä vaihtoehto pienelle toimijalle. Kun verkkosivujen suunnittelu, toteutus, hosting ja ylläpito tulevat samassa paketissa, vältytään erillisiltä kuluilta siellä täällä. Kaikesta sovitaan yhdellä sopimuksella ja laskulla, mikä tuo selkeyttä budjetointiin. Hintataso pysyy ennalta-arvattavana – et joudu varautumaan erikseen kehittäjän tuntilaskutukseen, webhotellin kuukausimaksuun ja ylläpitopalvelun lisälaskuihin, koska nämä on niputettu yhteen. Usein palveluntarjoajat myös tarjoavat alennuksia tai etuja, kun hankit kaiken samasta paikasta. Esimerkiksi domainin saa monesti edullisemmin tai jopa ilmaiseksi ensimmäiseksi vuodeksi, kun sen ostaa webhotellin kylkiäisenä. Lisäksi nimipalvelinasetukset on tällöin valmiiksi hoidettu, mikä säästää vaivaa . Kaikki laskut tulevat samasta osoitteesta, joten et myöskään unohda tärkeiden palvelujen (kuten verkkotunnuksen uudistamisen) maksamista erikseen. Merkittävä kustannusetu piilee myös siinä, että kertaluonteisen ison investoinnin sijaan kulut jakautuvat pidemmälle ajalle. Moni pienyrittäjä arpookin, kannattaako kotisivut maksaa kerralla vai kuukausi-/vuosimaksulla. Avaimet käteen -paketti samalta toimittajalta mahdollistaa usein sen, että alkuinvestointi pysyy maltillisena. Esimerkiksi verkossa toimivien kotisivukonepalvelujen aloitushinnat liikkuvat vain parin sadan euron luokassa vuodessa, kun taas ammattimaisesti räätälöidyt yrityssivut voivat maksaa kertaluontoisesti 500–5000 € yrityksen laajuudesta riippuen.
Ylläpitoon perustuva pakettihinnoittelu tarkoittaa, että tuohon parin sadan euron vuosihintaan sisältyvät jo palvelintila, verkkotunnus, tietoturva ja usein jopa sisällön päivitysapua – toisin sanoen kaikki olennainen. Yllätyskuluja ei synny, kun palvelusopimus kattaa kaiken tarvittavan. Eräs kotimainen yritys kuvaakin hinnoitteluaan näin: “Hintataso on selkeä ja kilpailukykyinen… ei yritetä myydä lisäosia tai ‘pakollisia’ päivityksiä – kaikki tarvittava sisältyy jo valmiiksi.” Selkeä pakettihinta ilman piilokuluja helpottaa pienen organisaation talouden suunnittelua.
Rajalliset resurssit – huoleton ratkaisu pienille toimijoille.
Pienyrittäjillä ja yhdistyksillä on harvoin omaa IT-osastoa tai ylimääräisiä tunteja käytettävänä verkkosivujen pyörittämiseen. Kaikki aika, joka kuluu teknisiin selvittelyihin, on suoraan pois varsinaisesta ydintoiminnasta . Siksi on järkevää valita ratkaisu, joka säästää omaa aikaa ja hermoja. Kun kotisivujen ylläpito ja hostaus hoituvat samasta paikasta, yrittäjä voi keskittyä rauhassa omaan liiketoimintaansa ilman jatkuvaa huolta sivuston toiminnasta. Kokonaispalvelu vapauttaa pienyrittäjälle aikaa keskittyä omaan ydintoimintaansa – tekniset murheet voi huoletta jättää ammattilaisten vastuulle. Usein palveluntarjoajat mainostavatkin “avaimet käteen” -mallia juuri huolettomuutena asiakkaalle. Esimerkiksi eräs suomalainen toimija lupaa, että asiakkaan aikaa viedään vain välttämätön määrä ja
“matkassa voit huoletta keskittyä omaan yritystoimintaasi ja jättää kotisivusi meidän huolehdittavaksemme”.
Juuri näin: kun luotat sivustoasioissa yhteen kumppaniin, sinun ei tarvitse itse olla selvillä jokaisesta teknisestä yksityiskohdasta. Saat tarvittavan tuen, neuvot ja toimenpiteet yhdestä paikasta. Tämä vähentää stressiä ja riskiä – voit olla varma, että sivustosi on osaavissa käsissä.
Yhteenveto
Ostamalla verkkosivut ja hosting samasta paikasta pienyrittäjä tai yhdistys saa teknisesti toimivan ja nopean sivuston, yhden luotettavan yhteyshenkilön kaikkiin tilanteisiin, paremmin turvatun ja ajan tasalla pysyvän sivuston sekä kustannustehokkaan palvelukokonaisuuden. Kaikki tämä on sovitettu pienten organisaatioiden tarpeisiin, joilla omat resurssit ovat rajalliset. Ratkaisu on vaivaton– ja juuri vaivattomuus on usein kultaakin kalliimpaa, kun resurssit kannattaa suunnata siihen mitä osaa ja tekee parhaiten . Taustalla osaava kumppani huolehtii verkkosivujen teknisestä perustasta, jotta sinä voit keskittyä kasvattamaan omaa toimintaasi.
Tutkimuksessa käytetyt Lähteet:
Luotettavat kotimaiset asiantuntija-artikkelit ja kansainväliset tutkimukset on käytetty tukemaan väitteitä. Mukana on mm. Googlen tilastoja sivuston nopeuden vaikutuksista, suomalaisia hosting- ja verkkosivupalveluiden julkaisuja sekä kyberturvallisuusraportteja, jotka kaikki korostavat yhden palveluntarjoajan kokonaisratkaisun etuja pienille toimijoille.
